募集要項

BUSINESS

事業内容

私たちについて

ABOUT

お客様に喜ばれる、豊かな生活のためのサービスを提供。

私たちは、給湯器や風呂釜をはじめとするガス機器のアフターサービスを行う『ノーリツサービスショップ』です。ガスや火に関するお客様の不安・心配ごとをいち早く解消し、日常生活で安全にガス機器を使用できるよう、部品修理・メンテナンス・保守点検などの様々なサポート業務を行っています。また、サービススタッフは国家資格など多くの資格と技術を習得しており、その高いサービス力でお客様に安心を提供しています。

事業の特徴

BUSINESS

  • 品質にこだわる【メンテナンス】

    ノーリツの「サービスマン認定制度」により専門教育を受け、修理を一任されたプロのサービススタッフが、ガス機器の故障原因を確認。定期点検・故障修理・機器診断などに対応します。修理料金のお見積もりをお客様にお伝えし、了承を得てからの修理となるため、お客様からも厚い信頼をいただいています。

  • 社内スタッフとの連携による【迅速な対応】

    お客様の電話依頼に対応する事務スタッフからの情報共有や臨機応変な状況判断により、サービススタッフは当日完了~2日以内といった迅速な修理・メンテナンスが可能。小さなお子さんやご年配のいるご家庭など、早急な対応が必要であると判断した場合は、スタッフ同士で連携を取りながらスピーディーに対応しています。

仕事内容

WORKS

ノーリツサービスショップにて下記業務を担っていただきます。いずれも地域の方々の生活・ライフラインを支える大切な仕事で、「ありがとう」の言葉をいただけるやりがいがあります。

【サービススタッフ(メンテナンス・修理スタッフ)】
一般のご家庭を訪問し、ご利用いただいているノーリツ製ガス機器のアフターメンテナンスや修理を行います。日本トップクラスのシェアを誇るノーリツ製品のためお客様も多く、常に安定した数のご依頼をいただいています。★活躍に応じてインセンティブが支給され、先輩スタッフの8割が年収550万円以上を稼いでいます。

【事務スタッフ】
ノーリツ製のガス機器の修理・メンテンナンスを依頼されるお客様からの電話対応。また、PCでの伝票の作成や経理資料作成・データ入力などの事務もあります。難しい業務はありませんので、事務・オフィスワークが未経験の方も安心して始められます。